Chào mừng Quý khách đến với Oliu Decor. Để giúp quá trình mua sắm diễn ra nhanh chóng và thuận tiện, vui lòng tham khảo hướng dẫn dưới đây.

Cách đặt hàng vật tư Oliu hoặc nhận tư vấn giải pháp sẵn có

Quý khách có thể đặt mua sản phẩm theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập website https://oliudecor.vn.

Bước 2: Tìm kiếm hoặc lựa chọn sản phẩm/dịch vụ phù hợp theo danh mục.

Bước 3: Xem thông tin chi tiết về sản phẩm như hình ảnh, kích thước, màu sắc, thông số kỹ thuật và mô tả.

Bước 4: Nhấn nút “Zalo” hoặc “Gọi ngay” hoặc nhắn qua hộp thư thoại để yêu cầu tư vấn với các sản phẩm/dịch vụ đang quan tâm.

Bước 5: Oliu sẽ liên hệ tư vấn, gửi báo giá và thực hiện các bước thanh toán.

Đặt hàng theo yêu cầu

Đối với các sản phẩm bê tông ứng dụng được thiết kế hoặc sản xuất theo yêu cầu, quy trình thực hiện gồm các bước:

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng.

Bước 2: Tư vấn về mẫu mã, kích thước, màu sắc, chất liệu và giải pháp phù hợp.

Bước 3: Báo giá và thống nhất phương án thực hiện.

Bước 4: Khách hàng xác nhận đơn hàng và thanh toán tiền đặt cọc (nếu áp dụng).

Bước 5: Tiến hành sản xuất hoặc thi công theo thỏa thuận.

Bước 6: Kiểm tra chất lượng, bàn giao và thanh toán phần giá trị còn lại.

Xác nhận đơn hàng

Sau khi nhận được thông tin đặt hàng, OliuDecor sẽ liên hệ với khách hàng để:

  • Xác nhận thông tin người nhận.
  • Kiểm tra sản phẩm và số lượng.
  • Xác nhận giá bán và chi phí vận chuyển.
  • Thống nhất thời gian giao hàng.
  • Xác nhận phương thức thanh toán.

Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi các thông tin đã được hai bên xác nhận.

Giao hàng

Sau khi đơn hàng được xác nhận và đáp ứng các điều kiện thanh toán theo thỏa thuận, Oliu sẽ tiến hành giao hàng theo thời gian đã thống nhất.

Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi ký nhận và thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện sai sót hoặc hư hỏng.

Lưu ý khi đặt hàng

  • Một số sản phẩm được sản xuất theo yêu cầu nên thời gian giao hàng có thể dài hơn so với các sản phẩm có sẵn.
  • Màu sắc và vân bề mặt của sản phẩm bê tông có thể có sự khác biệt nhỏ giữa từng sản phẩm do đặc tính tự nhiên của vật liệu và quy trình sản xuất thủ công. Đây không được xem là lỗi sản phẩm.
  • Giá bán, chương trình ưu đãi và tình trạng hàng hóa có thể được cập nhật theo từng thời điểm.
  • Đối với các đơn hàng có giá trị lớn hoặc các công trình thi công, hai bên sẽ ký kết hợp đồng để đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm của mỗi bên.

Thông tin liên hệ

Nếu cần hỗ trợ trong quá trình mua hàng, vui lòng liên hệ:

Oliu Decor

  • Website: https://oliudecor.vn
  • Email: contact@vietbeton.com
  • Hotline: 0981 787 636
  • Địa chỉ: B26-13 Geleximco, An Khanh, Ha Noi

OliuDecor luôn sẵn sàng tư vấn và đồng hành cùng Quý khách trong việc lựa chọn các sản phẩm và giải pháp bê tông ứng dụng phù hợp với nhu cầu sử dụng.